برنامه یادگیری مفاهیم کسب و کار

دستیابی به بینشی عمیق از کسب و کار با تسلط بر مفاهیم کلیدی


این برنامه یادگیری به شما پیشنهاد می شود اگر:

  • علاقمند به تسلط بر ارتباط ارکان مختلف کسب و کار هستید
  • شناخت نحوه فکر کردن و تصمیم گیری مشتریان برای شما جذاب است
  • یادگیری مبانی خلق ارزش برای مشتریان را ضروری می دانید
  • شناسایی و تدوین ارکان جهت ساز کسب و کار را مهم تلقی می کنید
  • مشتاق به یادگیری مفاهیم رقابت در بازار و صنعت هستید


بخش های اصلی برنامه یادگیری:

  • ارکان جهت‌ساز کسب‌و‌کار
  • توانمندسازهای داخلی کسب‌و‌کار
  • مفاهیم خلق ارزش
  • مفاهیم رقابت‌پذیری


اهداف برنامه یادگیری:

  • تسلط بر ارکان جهت‌ساز کسب‌و‌کار
  • تسلط بر توانمندسازهای داخلی کسب‌و‌کار
  • تسلط بر مفاهیم کلیدی خلق ارزش برای مشتریان
  • تسلط بر مفاهیم رقابت‌پذیری در صنعت و بازار
  • تسلط بر نحوه ارتباط میان مفاهیم کلیدی کسب و کار


منافع اصلی شرکت در برنامه یادگیری:

این برنامه با ارائه شناختی دقیق از مفاهیم کلیدی کسب و کار، زاویه نگاه شما را تغییر خواهد داد و شما قادر خواهید بود از با دیدی متفاوت و عمیق موضوعات مرتبط با کسب و کار بررسی و تحلیل کنید


چرا این برنامه متفاوت است؟

  • ارائه مثال های واقعی برای درک کامل مفاهیم در طول آموزش ها
  • طراحی فعالیت های و تمارین مکمل جهت تثبیت آموخته ها
  • بهره گیری از منابع علمی معتبر در محتواهای آموزشی
  • امکان برگزاری جلسه مکمل و رفع اشکال در صورت تقاضا


آنچه در پایان این برنامه به دست می آورید:

  • اثرگذاری بخش های کلیدی کسب وکار روی یکدیگر را کامل درک می کنید
  • عمق تحلیل های خود را در حوزه های مختلف کسب و کار افزایش می دهید
  • با درک جنبه های پنهان از کارکرد کسب و کار، رقابت پذیری سازمان خود را ارتقا می دهید


ماژول های مختلف این برنامه یادگیری در یک نگاه:

  • محتوای آموزشی: 25 ماژول (330 دقیقه)
  • تمرین: 15 ماژول
  • همراه با کتاب کار اختصاصی


این برنامه به چه کسانی پیشنهاد می شود؟

  • کسانی که به علاقمندان به تفکر تحلیلی در حوزه مدیریت کسب و کار هستند
  • افرادی که مشتاق به تحلیل دقیق رفتار مشتریان و رقبای کسب و کار هستند
  • کسانی که به دنبال کسب آگاهی از مبنای مفاهیم کسب و کار هستند
  • کسانی که از پیش بینی رفتار مشتریان و رقبا لذت می برند


تناسب برنامه یادگیری با شغل‌های مختلف:

ضروری برای شغل‌های:

  • گروه شغلی مدیران ارشد: اعضای هیئت مدیره، مدیران عامل، مدیران اجرایی
  • گروه شغلی مدیریت استراتژیک: مدیر ارشد استراتژی،مدیر میانی/سرپرست استراتژی ، کارشناس ارشد استراتژی، کارشناس استراتژی، کارآموز استراتژی
  • گروه شغلی مدیریت بازاریابی: مدیر ارشد بازاریابی، مدیر میانی/سرپرست بازاریابی، کارشناس ارشد بازاریابی، کارشناس بازاریابی، کارآموز بازاریابی
  • گروه شغلی مدیریت فروش: مدیر ارشد فروش، مدیر میانی/سرپرست فروش، کارشناس ارشد فروش، کارشناس فروش، کارآموز فروش
  • گروه شغلی مدیریت تبلیغات: مدیر ارشد تبلیغات، مدیر میانی/سرپرست تبلیغات، کارشناس ارشد تبلیغات، کارشناس تبلیغات، کارآموز تبلیغات

دارای اهمیت بالا برای شغل‌های:

  • گروه شغلی مدیریت مالی: مدیر ارشد مالی، مدیر میانی/سرپرست مالی

پیشنهاد یادگیری به شغل‎‌های:

  • گروه شغلی مدیریت سرمایه انسانی: مدیر ارشد سرمایه انسانی
  • کلیه مدیران میانی در سایر گروه های شغلی


گواهینامه اتمام برنامه یادگیری:

به همه شرکت‌کنندگانی که آزمون پایانی برنامه یادگیری را با موفقیت پشت سر بگذارند گواهینامه جاب اسکیل ارائه می شود. حدنصاب قبولی در آزمون، کسب حداقل 70% از نمره کل می باشد.

مفاهیم کسب و کار
ردیف عنوان ماژول نوع ماژول بازه یادگیری موثر
1 کتاب کار اختصاصی برنامه یادگیری مفاهیم کسب و کار فایل روز 1 تا پایان برنامه
2 ارکان جهت‌ساز 1 - مفهوم ارزش‌های محوری سازمان محتوای آموزشی روز 1 تا روز 3
3 ارکان جهت‌ساز 2 - مفهوم مأموریت سازمان محتوای آموزشی روز 1 تا روز 3
4 ارکان جهت‌ساز 3 - مفهوم چشم انداز سازمان محتوای آموزشی روز 1 تا روز 3
5 تدوین ارکان جهت‌ساز سازمان تمرین فردی روز 1 تا روز 3
6 توانمندسازهای داخلی سازمان 1: مفهوم شایستگی محوری محتوای آموزشی روز 4 تا روز 6
7 توانمندسازهای داخلی سازمان 2: مفهوم مزیت رقابتی محتوای آموزشی روز 4 تا روز 6
8 شناسایی توانمندسازهای داخلی سازمان تمرین فردی روز 4 تا روز 6
9 مفاهیم خلق ارزش 1: مفهوم نیاز، خواسته و تقاضا محتوای آموزشی روز 7 تا روز 9
10 مفاهیم خلق ارزش 2: مفهوم محصول محتوای آموزشی روز 7 تا روز 9
11 بررسی مفاهیم نیاز، خواسته، تقاضا و محصول در عمل تمرین فردی روز 7 تا روز 9
12 مفاهیم خلق ارزش 3: مفهوم سبد نیاز مشتری محتوای آموزشی روز 10 تا روز 11
13 مفاهیم خلق ارزش 4: مفهوم سبد انتخاب مشتری محتوای آموزشی روز 10 تا روز 11
14 بررسی مفاهیم سبد نیاز و سبد انتخاب مشتری در عمل تمرین فردی روز 10 تا روز 11
15 مفاهیم خلق ارزش 5: مفاهیم فایده، هزینه و ارزش (از نگاه مشتری) محتوای آموزشی روز 12 تا روز 14
16 بررسی فایده‌ها و هزینه‌های انتخاب محصول از نگاه مشتری تمرین فردی روز 12 تا روز 14
17 مفاهیم خلق ارزش 6: مفهوم کیفیت عملکردی و کیفیت انطباقی محتوای آموزشی روز 12 تا روز 14
18 مفاهیم خلق ارزش 7: مفهوم رضایتمندی مشتری محتوای آموزشی روز 12 تا روز 14
19 بررسی حالات مختلف رضایتمندی مشتریان تمرین فردی روز 12 تا روز 14
20 مفاهیم خلق ارزش 8: مفهوم فرآیند تصمیم گیری مشتری در خرید محتوای آموزشی روز 15 تا روز 17
21 پیش‌بینی رفتار مشتریان در فرآیند تصمیم‌گیری تمرین فردی روز 15 تا روز 17
22 مفاهیم خلق ارزش 9: مفهوم نقش افراد در تصمیم گیری خرید محتوای آموزشی روز 15 تا روز 17
23 بررسی نقش افراد مختلف در تصمیم گیری خرید تمرین فردی روز 15 تا روز 17
24 مفاهیم خلق ارزش 10: مفهوم الگوی خرید مشتری محتوای آموزشی روز 15 تا روز 17
25 توصیف الگوی خرید مشتریان تمرین فردی روز 15 تا روز 17
26 مفاهیم خلق ارزش 11: مفهوم حساسیت خرید مشتری محتوای آموزشی روز 15 تا روز 17
27 توصیف حساسیت خرید مشتریان تمرین فردی روز 15 تا روز 17
28 مفاهیم رقابت‌پذیری 1: تعریف بازار و صنعت محتوای آموزشی روز 18 تا روز 20
29 مفاهیم رقابت‌پذیری 2: مفهوم رقابت از دیدگاه صنعت و بازار محتوای آموزشی روز 18 تا روز 20
30 مفاهیم رقابت‌پذیری 3: مفهوم نگاه فروشندگی و نگاه بازاریابی محتوای آموزشی روز 18 تا روز 20
31 مفاهیم رقابت‌پذیری 4: مفهوم بازار هدف محتوای آموزشی روز 21 تا روز 23
32 مفاهیم رقابت‌پذیری 5: شناخت دقیق‌تر رقبا محتوای آموزشی روز 21 تا روز 23
33 بررسی و شناخت دقیق‌تر رقبا تمرین فردی روز 21 تا روز 23
34 مفاهیم رقابت‌پذیری 6: مفهوم سهم‌گیری رقبا محتوای آموزشی روز 21 تا روز 23
35 مفاهیم رقابت‌پذیری 7: عناصر موفقیت در رقابت محتوای آموزشی روز 24 تا روز 26
36 مفاهیم رقابت‌پذیری 8: عوامل داخلی موثر در رقابت محتوای آموزشی روز 24 تا روز 26
37 تحلیل رقابتی از منظر عوامل داخلی موثر رقابت تمرین فردی روز 24 تا روز 26
38 مفاهیم رقابت‌پذیری 9: عوامل ادراکی مشتری موثر در رقابت محتوای آموزشی روز 24 تا روز 26
39 تحلیل رقابتی از منظر عوامل ادراکی مشتری موثر رقابت تمرین فردی روز 24 تا روز 26
40 تحلیل جامع مفاهیم کسب‌و‌کار تمرین فردی روز 27 تا روز 30
1. کتاب کار اختصاصی برنامه یادگیری مفاهیم کسب و کار
نوع ماژول : فایل
زمان فعال شدن : روز 1 تا پایان برنامه
2. ارکان جهت‌ساز 1 - مفهوم ارزش‌های محوری سازمان
نوع ماژول : محتوای آموزشی
زمان فعال شدن : روز 1 تا روز 3
3. ارکان جهت‌ساز 2 - مفهوم مأموریت سازمان
نوع ماژول : محتوای آموزشی
زمان فعال شدن : روز 1 تا روز 3
4. ارکان جهت‌ساز 3 - مفهوم چشم انداز سازمان
نوع ماژول : محتوای آموزشی
زمان فعال شدن : روز 1 تا روز 3
5. تدوین ارکان جهت‌ساز سازمان
نوع ماژول : تمرین فردی
زمان فعال شدن : روز 1 تا روز 3
6. توانمندسازهای داخلی سازمان 1: مفهوم شایستگی محوری
نوع ماژول : محتوای آموزشی
زمان فعال شدن : روز 4 تا روز 6
7. توانمندسازهای داخلی سازمان 2: مفهوم مزیت رقابتی
نوع ماژول : محتوای آموزشی
زمان فعال شدن : روز 4 تا روز 6
8. شناسایی توانمندسازهای داخلی سازمان
نوع ماژول : تمرین فردی
زمان فعال شدن : روز 4 تا روز 6
9. مفاهیم خلق ارزش 1: مفهوم نیاز، خواسته و تقاضا
نوع ماژول : محتوای آموزشی
زمان فعال شدن : روز 7 تا روز 9
10. مفاهیم خلق ارزش 2: مفهوم محصول
نوع ماژول : محتوای آموزشی
زمان فعال شدن : روز 7 تا روز 9
11. بررسی مفاهیم نیاز، خواسته، تقاضا و محصول در عمل
نوع ماژول : تمرین فردی
زمان فعال شدن : روز 7 تا روز 9
12. مفاهیم خلق ارزش 3: مفهوم سبد نیاز مشتری
نوع ماژول : محتوای آموزشی
زمان فعال شدن : روز 10 تا روز 11
13. مفاهیم خلق ارزش 4: مفهوم سبد انتخاب مشتری
نوع ماژول : محتوای آموزشی
زمان فعال شدن : روز 10 تا روز 11
14. بررسی مفاهیم سبد نیاز و سبد انتخاب مشتری در عمل
نوع ماژول : تمرین فردی
زمان فعال شدن : روز 10 تا روز 11
15. مفاهیم خلق ارزش 5: مفاهیم فایده، هزینه و ارزش (از نگاه مشتری)
نوع ماژول : محتوای آموزشی
زمان فعال شدن : روز 12 تا روز 14
16. بررسی فایده‌ها و هزینه‌های انتخاب محصول از نگاه مشتری
نوع ماژول : تمرین فردی
زمان فعال شدن : روز 12 تا روز 14
17. مفاهیم خلق ارزش 6: مفهوم کیفیت عملکردی و کیفیت انطباقی
نوع ماژول : محتوای آموزشی
زمان فعال شدن : روز 12 تا روز 14
18. مفاهیم خلق ارزش 7: مفهوم رضایتمندی مشتری
نوع ماژول : محتوای آموزشی
زمان فعال شدن : روز 12 تا روز 14
19. بررسی حالات مختلف رضایتمندی مشتریان
نوع ماژول : تمرین فردی
زمان فعال شدن : روز 12 تا روز 14
20. مفاهیم خلق ارزش 8: مفهوم فرآیند تصمیم گیری مشتری در خرید
نوع ماژول : محتوای آموزشی
زمان فعال شدن : روز 15 تا روز 17
21. پیش‌بینی رفتار مشتریان در فرآیند تصمیم‌گیری
نوع ماژول : تمرین فردی
زمان فعال شدن : روز 15 تا روز 17
22. مفاهیم خلق ارزش 9: مفهوم نقش افراد در تصمیم گیری خرید
نوع ماژول : محتوای آموزشی
زمان فعال شدن : روز 15 تا روز 17
23. بررسی نقش افراد مختلف در تصمیم گیری خرید
نوع ماژول : تمرین فردی
زمان فعال شدن : روز 15 تا روز 17
24. مفاهیم خلق ارزش 10: مفهوم الگوی خرید مشتری
نوع ماژول : محتوای آموزشی
زمان فعال شدن : روز 15 تا روز 17
25. توصیف الگوی خرید مشتریان
نوع ماژول : تمرین فردی
زمان فعال شدن : روز 15 تا روز 17
26. مفاهیم خلق ارزش 11: مفهوم حساسیت خرید مشتری
نوع ماژول : محتوای آموزشی
زمان فعال شدن : روز 15 تا روز 17
27. توصیف حساسیت خرید مشتریان
نوع ماژول : تمرین فردی
زمان فعال شدن : روز 15 تا روز 17
28. مفاهیم رقابت‌پذیری 1: تعریف بازار و صنعت
نوع ماژول : محتوای آموزشی
زمان فعال شدن : روز 18 تا روز 20
29. مفاهیم رقابت‌پذیری 2: مفهوم رقابت از دیدگاه صنعت و بازار
نوع ماژول : محتوای آموزشی
زمان فعال شدن : روز 18 تا روز 20
30. مفاهیم رقابت‌پذیری 3: مفهوم نگاه فروشندگی و نگاه بازاریابی
نوع ماژول : محتوای آموزشی
زمان فعال شدن : روز 18 تا روز 20
31. مفاهیم رقابت‌پذیری 4: مفهوم بازار هدف
نوع ماژول : محتوای آموزشی
زمان فعال شدن : روز 21 تا روز 23
32. مفاهیم رقابت‌پذیری 5: شناخت دقیق‌تر رقبا
نوع ماژول : محتوای آموزشی
زمان فعال شدن : روز 21 تا روز 23
33. بررسی و شناخت دقیق‌تر رقبا
نوع ماژول : تمرین فردی
زمان فعال شدن : روز 21 تا روز 23
34. مفاهیم رقابت‌پذیری 6: مفهوم سهم‌گیری رقبا
نوع ماژول : محتوای آموزشی
زمان فعال شدن : روز 21 تا روز 23
35. مفاهیم رقابت‌پذیری 7: عناصر موفقیت در رقابت
نوع ماژول : محتوای آموزشی
زمان فعال شدن : روز 24 تا روز 26
36. مفاهیم رقابت‌پذیری 8: عوامل داخلی موثر در رقابت
نوع ماژول : محتوای آموزشی
زمان فعال شدن : روز 24 تا روز 26
37. تحلیل رقابتی از منظر عوامل داخلی موثر رقابت
نوع ماژول : تمرین فردی
زمان فعال شدن : روز 24 تا روز 26
38. مفاهیم رقابت‌پذیری 9: عوامل ادراکی مشتری موثر در رقابت
نوع ماژول : محتوای آموزشی
زمان فعال شدن : روز 24 تا روز 26
39. تحلیل رقابتی از منظر عوامل ادراکی مشتری موثر رقابت
نوع ماژول : تمرین فردی
زمان فعال شدن : روز 24 تا روز 26
40. تحلیل جامع مفاهیم کسب‌و‌کار
نوع ماژول : تمرین فردی
زمان فعال شدن : روز 27 تا روز 30